Tập đoàn bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc -  Alibaba đã trở thành một trong những hãng bán lẻ tăng trưởng nhanh nhất tại Úc.

Nhà sáng lập Dick Smith Electronics dự đoán gã khổng lồ Trung Quốc sẽ thành công rực rỡ và sự tăng trưởng này là một tin xấu đối với các nhà bán lẻ Úc, bao gồm cả chuỗi cung ứng vật dụng nổi tiếng như Bunnings.

Ông cho rằng, tương tự như Amazon, Alibaba đang áp dụng một công thức thành công cho việc khởi động doanh nghiệp ở một quốc gia có mức lương tối thiểu cao như Úc. Và điều này sẽ nâng cao chỗ đứng cho các doanh nghiệp có KPI thấp.

“Tại sao họ có thể làm được điều đó? Đó là do họ gần như không thuê nhân viên, mọi thứ đều được tự động hóa. Đó chính là cái hay của họ,” ông nói. “Trừ khi Bunnings nhanh chóng chuyển sang cơ chế không thuê nhân viên, tôi không nghĩ là họ có thể cạnh tranh được.”

Smith gọi sự gia tăng của các cửa hàng trực tuyến như Alibaba là Chủ nghĩa Tư bản Toàn cầu Cực đoan và ông lo ngại về sự ổn định của kinh tế của Úc nếu chính phủ lơ là trước công ti này..

"Đây là một điều tốt cho các chủ sở hữu của Alibaba, số tiền họ sẽ đưa ra khỏi Úc sẽ lớn đến mức đáng kinh ngạc," ông nói..

"Sản phẩm sẽ rẻ hơn, nhưng bất lợi phát sinh là sự giàu có và lợi nhuận sẽ đều bị lưu chuyển đến bán cầu Bắc của thế giới. Và trong tương lai, sẽ ngày càng có nhiều người Úc không bao giờ tìm được một công việc tốt."

Trưởng bộ phận tiếp thị của Alibaba tại Úc - James Hudson đã nói với News.com rằng, khi nhìn vào kinh nghiệm bán lẻ thì rõ ràng Trung Quốc đã bỏ xa Úc.

Được thành lập bởi doanh nhân Trung Quốc Jack Ma vào năm 1999, Alibaba đã hợp tác với Ford để tung ra một chiếc xe bán hàng tự động, cho phép người mua được thử nghiệm lái xe ô tô trước khi mua hàng.

Tập đoàn này cũng cung cấp trải nghiệm mua sắm miễn phí cho khách hàng Trung Quốc với hàng loạt siêu thị Hema có khả năng giao đơn đặt hàng chỉ trong vòng 30 phút - tất cả được hoàn tất chỉ bằng cách nhấn vào ứng dụng.

Nhưng không phải ai cũng coi sự phát triển của Alibaba ở Úc là một mối đe dọa.

Nhưng không phải ai cũng coi sự phát triển của Alibaba ở Úc là một mối đe dọa.

Dominique Lamb từ Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia nói với Daily Mail Australia rằng sự nổi lên của Alibaba tạo cơ hội cho các nhà bán lẻ hiện tại tìm hiểu và sao chép các phương pháp thành công của công ty đến từ Trung Quốc này.

"Họ có thể hợp tác với  Alibaba và họ sẽ nỗ lực để làm việc này", cô nói. “Alibaba đã đầu tư rất nhiều vào công nghệ - họ đã chi hàng tỷ đô la để phát triển dịch vụ giao hàng nhanh trên toàn thế giới - đó là thứ các nhà bán lẻ Úc quan tâm bởi họ luôn theo đuổi việc phân phối liền mạch cho khách hàng.”

 Mai Dung - Tintucuc.com