6 hành khách đã bị treo lơ lửng ở vị trí thẳng đứng khi trò BuzzSaw bị kẹt trong khoảng 30 phút vào chiều Thứ Năm.

Các cảm biến dừng có kiểm soát trên trò chơi này đã được kích hoạt vào khoảng 1:40 chiều.

"Trong thời gian đó, chúng tôi đã tiếp xúc với khách hàng thông qua hệ thống loa của chiếc xe để cập nhật về quá trình đưa chiếc xe trở lại ga", một phát ngôn viên của Dreamworld cho biết.

Các hành khách bị mắc kẹt đã liên tục la hét để mong được đưa xuống, và đau khổ đã được nghe la hét để được cho xuống như nhân viên Dreamworld cố gắng để trấn an họ.

Dreamworld cho biết cả 6 hành khách đều đã được quay trở lại. Không có báo cáo xác nhận về bất kỳ thương tích nào.

Phát ngôn viên của Dreamworld cho biết: "Tất cả các trò chơi của chúng tôi đều được trang bị các cảm biến dừng được điều khiển bằng máy tính và là một thành phần thiết yếu trong tính năng an toàn của loại xe này.”

"Điều này xảy ra vì nhiều lý do, từ sự liên kết cảm biến an toàn đến hành vi của khách hàng hoặc thời tiết.”

“Theo các quy trình vận hành tiêu chuẩn cho các điểm dừng kiểm soát, chiếc xe sẽ được các kỹ sư kiểm tra lại, trước khi nó được vận hành trở lại".

Hành khách đã bị mắc kẹt trên cùng một trò chơi gần một năm trước và trò chơi đã tạm thời ngừng hoạt động vào tháng 2/2015 do lo ngại về an toàn.

Vào tháng 10/2016, 4 người đã tử vong tại Dreamworld khi trò chơi Thunder River Rapids bị trục trặc.

Trò chơi Buzz Saw sẽ được các kỹ sư kiểm tra và vận hành thử trước khi nó được đưa vào vận hành trở lại.

Nguồn: Báo Úc