Hãng hàng không này gần đây đã thực hiện một cuộc khảo sát để chọn khách hàng về giá vé 'nền kinh tế cơ bản', Australian Business Traveler đưa tin.

Cuộc khảo sát đã được gửi đến các thành viên của Hội đồng cố vấn của Qantas, một nhóm các khách hàng thường xuyên được mời để thăm dò ý kiến.

Mô hình định giá mới này sẽ khiến hành khách phải trả một giá vé cơ bản và sau đó thêm những khoản như hành lý, thực phẩm và đồ uống, giải trí trên máy bay và lựa chọn chỗ ngồi như là các tính năng bổ sung tùy chọn.

Chương trình này tương tự như những gì được cung cấp bởi British Airways, Virgin Atlantic, Air New Zealand và American, Delta và United Airlines.

Qantas cung cấp dịch vụ đầy đủ cho mọi hành khách trên máy bay, có nghĩa là tất cả mọi người đều nhận được một bữa ăn và hành lý ký gửi.

Trong một tuyên bố với 9NEWS, một phát ngôn viên của Qantas cho biết: "Chúng tôi thường đặt câu hỏi để tìm hiểu ý kiến ​​của thị trường, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi có ý định làm gì đó.”

“Chúng tôi thường xuyên tiến hành các cuộc khảo sát với Hội đồng cố vấn của mình, để nhận được phản hồi của họ về một loạt các ý tưởng và chủ đề.”

"Chúng tôi luôn tìm cách để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tuy nhiên chúng tôi chưa có kế hoạch giới thiệu điều này ở thời điểm này.”

"Cụ thể về câu hỏi này, chúng tôi không có ý định phân loại định giá giá vé của mình. Vì chúng tôi đang trong quá trình triển khai Wi-Fi miễn phí, chúng tôi cam kết trở thành một hãng hàng không đầy đủ dịch vụ."

Theo: Báo Úc