Theo đó, sự việc xảy ra vào đêm 16/11 tại tòa nhà 875 North Michigan Avenue, tòa nhà cao 100 tầng nổi tiếng, từng được biết đến với tên gọi Trung tâm John Hancock.

Được biết, thời điểm xảy ra vụ việc, trong thang máy có một nhóm gồm 6 người, trong đó có một thai phụ.

Tòa nhà cao tầng 875 North Michigan Avenue. (Ảnh: Independent)

Những người này sau khi dùng bữa tại một nhà hàng ở tầng 95 đã bấm thang máy đi xuống nhưng trong một khoảnh khắc, thang máy rơi tự do và chỉ dừng lại khi ở khoảng tầng 11 hoặc 12.

Một sinh viên có mặt trong thang máy vào thời điểm đó kể lại, nhóm người bên trong thang bắt đầu hoảng loạn gào thét, thậm chí gào khóc.

Lúc đầu họ nghe thấy những tiếng lách cách bất thường và sau đó rất nhiều bụi từ trên trần thang máy rơi xuống.

Nhóm người này đã nghĩ chỉ còn chờ chết. Họ bắt đầu ấn nút gọi khẩn cấp sự hỗ trợ từ bên ngoài.

Thông tin cho biết, sau khi thang máy dừng lại ở khoảng tầng 11, 12, nhóm 6 người tiếp tục mắc kẹt trong thang máy khoảng 2 tiếng rưỡi đồng hồ trước khi lực lượng cứu hộ có thể đưa họ ra ngoài.

Lực lượng cứu hộ đưa 6 người ra ngoài sau gần 3 giờ đồng hồ. (Ảnh: CBS)

Theo đại diện sở cứu hỏa Chicago, sự cố trên có thể là do một trong các sợi cáp treo của thang máy bị đứt, do vậy, thang máy rơi tự do và dừng lại ở tầng 11, 12 mà không rơi xuống tầng trệt.

Lực lượng cứu hộ đã phải đục thủng một lỗ rộng 1,5m trên bức tường ở tầng 11 để mở cửa thang máy. Rất may mắn toàn bộ 6 người trong thang máy được đưa ra ngoài an toàn khoảng 3h sáng hôm sau và không có ai bị thương.

Hiện nguyên nhân sự cố vẫn đang được điều tra làm rõ.