Woolworths đã công bố việc thẻ quà tặng được sử dụng tại các siêu thị và cửa hàng bán lẻ của hãng sẽ được bán ra mà không có ngày hết hạn kể từ 31/3.

Ngày hết hạn cũng sẽ được loại bỏ đối với những thẻ quà tặng được mua từ cuối tháng 3 năm ngoái.

Động thái này đã được ca ngợi như một điều tích cực dành cho người tiêu dùng, khi các hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng mong muốn tất cả các nhà bán lẻ loại bỏ hạn sử dụng đối với gift card.

“Chúng tôi hoan nghênh quyết định của Woolworths và mong muốn được thấy những nhà bán lẻ lớn khác, những người chưa dừng việc gây khó dễ cho người tiêu dùng, cần phải dừng lại,” phát ngôn viên của Choice, ông Tom Godfrey chia sẻ với AAP.

“Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng thẻ quà tặng là một món hàng thuận tiện vào thời điểm mua, hãy nhớ rằng bạn còn mua về cho mình một loạt điều khoản và điều kiện.”

“Từ hạn sử dụng ngắn cho tới phí kích hoạt, thẻ quà tặng đúng hơn là một món quà dành cho nhà bán lẻ chứ không phải là cho người thân yêu của bạn.”

Động thái của Woolworths đã đi xa hơn quyết định ban đầu vào của hãng hồi cuối năm ngoái khi tăng thời hạn sử dụng thẻ từ 1 lên 3 năm.

Quyết định này được đưa ra chỉ vài tuần trước khi Sở Công bằng Thương mại NSW công bố thời hạn 3 năm đối với hầu hết thẻ quà tặng trên phạm vi toàn tiểu bang kể từ ngày 31/3, một điều luật mà Choice mong muốn được áp dụng trên toàn quốc.

Thay đổi này được áp dụng cho thẻ quà tặng của các siêu thị của Woolworths, Big W, Dan Murphy's, BWS, Cellarmasters và Caltex Woolworths Petrol.

Người Úc đã để lại trung bình 54 đô trong mỗi thẻ quà tặng, tương đương với 142 triệu đô bị bỏ phí không sử dụng trong hai năm.

Nguồn: Báo Úc