Kem sữa Long-life của Devondale thuộc tập đoàn Murray Goulburn vừa chính thức được ngừng bán, sau khi doanh nghiệp này đóng cửa 3 nhà máy.

Thông tin trên khiến nhiều người tiêu dùng bất ngờ và thất vọng. Một số người đành chọn kem tươi để thay thế, nhưng không mang lại hương vị và độ bông như kem sữa Long-life.

Bài viết của blogger Danielle Doyle về việc ngưng sản xuất loại kem sữa này đã nhận được sự quan tâm của hơn 350,000 người. Điều này khiến Doyle ngạc nhiên.

“Kem sữa Long-life được rất nhiều người yêu thích. Ai có thể ngờ rằng điều này sẽ xảy ra,” cô nói.

Nữ blogger cho biết nhiều người đã chia sẻ những sản phẩm khác, nhưng không cái nào trong số chúng có thể thay thế hoàn toàn kem sửa Long-life.

Trong khi dư luận đang xôn xao, Muray Goulburn đã lên tiếng xin lỗi và cảm ơn những ngừoi đã tin tưởng dùng sản phẩm của Devondale, đồng thời cho biết họ có thể tìm sản phẩm thay thế bằng cách liên lạc với phòng chăm sóc khách hàng.

 "Chúng tôi hiểu điều này sẽ khiến các khách hàng trung thành của Devondale thất vọng như thế nào. Quyết định ngừng sản xuất kem sữa Long-life được đưa ra vào năm 2017, trong nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại của chúng tôi thông qua việc tập trung vào một số loại sản phẩm.

"Ngoài ra, chúng tôi cũng buộc phải cắt giảm sản xuất do lượng sữa đầu vào sụt giảm. Điều này có nghĩa nhà máy ở Tasmania, nơi kem sữa Long-life được sản xuất, sẽ phải đóng cửa. Điều đáng tiếc là việc tiếp tục sản xuất loại kem sữa này ở nơi khác cũng không mang lại hiệu quả chi phí cao.”

Mai Dung - Tin Tức Úc