Lỗi kĩ thuật trên được công bố vào thứ tư khi một người dùng đã chia sẻ trải nghiệm sử dụng trên Reddit.

“Cái S9+ của tôi tự động gửi hết ảnh sang cho bạn gái tôi đêm qua, lúc tôi ngủ say”- Người dùng đó viết.

“Đêm qua lúc 2:30, điện thoại của tôi gửi cho cô ấy nguyên cả album ảnh qua tin nhắn, thế nhưng khi tôi kiểm tra, lịch sử nhắn tin trên máy lại trắng trơn, chỉ đến khi tôi sử dụng ứng dụng của mạng điện thoại mới thấy phần lịch sử tin nhắn đó.

“Tại sao chuyện này lại xảy ra chứ?”

Câu chuyện của người dùng này khiến nhữn ai sở hữu điện thoại Samsung trong cộng đồng Reddit trở nên bất an. Họ rất sợ ảnh của mình cũng bị gửi ngẫu nhiên như thế mà họ không hề hay biết.

“Ờ…điều này thật phiền phức”- một người bình luận.

Những người khác cho rằng trục trặc này có thể đặt dấu chấm hết cho các mối quan hệ.

“Đoán xem ông nào sẽ bị khui ra mấy vụ đi đêm vụng trộm nào!”

“S9s có đi kèm luật sư giải quyết ly dị không thế?”

Có bình luận cho rằng lỗi kĩ thuật này còn tệ hơn những vấn đề trước đó của chiếc điện thoại.

“Tôi thà dùng cái điện thoại có thể nổ tung bất cứ lúc nào, như cáu Samsung chẳng hạn, còn hơn rơi vào trường hợp này, một cơn ác mộng.”

Samsung Úc khẳng định họ đang điều tra các báo cáo.  

“Chúng tôi đã nhận được thông tin phản ánh của người dùng về vấn đề trên và đội ngũ kỹ thuật viên đang cố gắng làm rõ tình hình”- Người đại diện của Samsung nói.

 “Tuy nhiên, chúng tôi chưa nhận được phản ánh nào của người dùng tại Úc về trục trặc này.

Trong lúc chờ đợi kết quả điều tra, Samsung đã mở một trang web để hỏi và giải đáp những thắc mắc về trục trặc kì quặc mà người dùng đang gặp phải.

 Phương Anh - Tin Tức Úc