Chuyến bay QF23 khi đó đang trên đường tới Bangkok nhưng do một lỗi kỹ thuật, sau khi cất cánh không lâu đã buộc phải quay đầu.

Chiếc máy bay bay vòng quanh Tây Sydney khoảng 40 phút trước khi hạ cánh tại sân bay Sydney.

Xe cấp cứu đã chờ sẵn tại sân bay khi máy bay hạ cánh xuống đường băng.

Một hành khách trên máy bay đã đăng lên mạng xã hội là cô được thông báo máy bay bị lỗi "động cơ bên phải" sau 20 phút.

"Tôi hoảng sợ trong một khoảng thời gian dài", cô nói.

"Chiếc máy bay bốc mùi nhiên liêu. Từ Sydney tới Bangkok, giờ thì từ Sydney tới Sydney... ít nhất cũng hạ cánh an toàn".

Người phụ nữ nói với Daily Mail Australia rằng trải nghiệm này "rất rất đáng sợ".

Cô nói rằng Qantas đã cung cấp cho cô một voucher quà tặng $30 trong khi chờ chuyến bay tiếp theo.

"Đó là một ngày dài. Tôi ổn nhưng với những người đi cùng trẻ con hoặc đi giữa các bang, thì điều này không công bằng".

Hành khách Daniel Racek, đi tới Thái Lan cùng vợ, nói rằng có "mùi khí"  khi họ mới ngồi vào chỗ.

Sau khi máy bay cất cánh, họ nghe thấy tiếng "rung động" và lắc trên máy bay.

"Có mùi khí gas khi chúng tôi mới ngồi lên máy bay", ông nói.

"Chắc chắn có mùi gì đó trong không khí, và sau đó là có sự rung lắc khiến mọi người chú ý".

Một phát ngôn viên của hãng Qantas nói với Daily Mail Australia rằng chuyến QF23 từ Sydney tới Bangkok đã trở lại Sydney khoảng 1 giờ sau khi cất cánh do lỗi động cơ.

Ông nói rằng các kỹ sư hiện đang kiểm tra máy bay và các hành khách sẽ khởi hành trên một máy bay khác trong hôm nay.

"Chiếc máy bay đã hạ cánh an toàn mà không gặp tai nạn. Các kỹ sư của chúng tôi đang kiểm tra máy bay", ông tuyên bố.

"Các phương tiện khẩn cấp đang ở chế độ chờ, đây là một thủ tục bình thường".

"Các hành khách sẽ được đưa lên một chiếc máy bay khác khởi hành đi Bangkok chiều nay".

"Chúng tôi cảm ơn khách hàng vì sự kiên nhẫn và thấu hiểu của họ".

Ông Racek trong lúc chờ đợi mệt mỏi tại sân bay trong 10 giờ và nhận được $1,8 tiền bồi thường mỗi giờ từ hãng hàng không, nói rằng hãng đã làm tốt.

Nguồn: Báo Úc