Thử nghiệm không dùng tiền mặt đang được triển khai tại các cửa hàng Metro ở Sydney và Melbourne với nỗ lực giúp khách hàng tại khu trung tâm ra vào cửa hàng nhanh hơn.

Các cửa hàng tàu điện ngầm trên đường Bourke và Elizabeth St ở Melbourne, và North Sydney, Manly và York St ở Sydney đã không sử dụng tiền mặt.

Vào ngày 12 tháng 10, các cửa hàng Metro ở Yarraville và Caulfield North ở Melbourne và Roseberry ở Sydney sẽ được thêm vào danh sách đó.

Người phát ngôn của Woolworths nói với 7NEWS.com.au: “Khi ngày càng có nhiều khách hàng chọn thanh toán bằng thẻ, chúng tôi đang thử nghiệm tất cả các khoản thanh toán điện tử trong một số ít cửa hàng Metro, nơi hiện có rất ít giao dịch tiền mặt.

“Chúng tôi hiểu rằng tiền mặt vẫn là một lựa chọn thanh toán quan trọng đối với nhiều khách hàng của chúng tôi và nó tiếp tục được cung cấp trong tất cả các Siêu thị Woolworths và phần lớn các cửa hàng Metro của chúng tôi.

“Chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ các phản hồi từ khách hàng trong thời gian dùng thử này.”

Danh sách đầy đủ các cửa hàng ko dùng tiền mặt: Bourke Street (VIC), Elizabeth St (VIC), North Sydney (NSW), Manly (NSW), York St (NSW), George St (NSW)

Các cửa hàng sẽ bắt đầu áp dụng từ ngày 12 tháng 10:

Yarraville (VIC)

Caulfield North (VIC)

Roseberry (NSW)

Có những lo ngại rằng hệ thống không dùng tiền mặt sẽ khiến việc mua sắm trở nên khó khăn hơn đối với những khách hàng cao tuổi, những người quen thanh toán bằng tiền mặt.

Nhưng theo Khảo sát Thanh toán Người tiêu dùng năm 2019 của RBA, số lượng người thanh toán bằng tiền mặt đã giảm mạnh trong những năm gần đây.

Tỷ lệ thanh toán của khách hàng được thực hiện bằng tiền mặt đã giảm xuống 27% trong số các khoản thanh toán vào năm 2019, từ khoảng 70% trong cuộc khảo sát năm 2007.

Cuộc khảo sát cho thấy sự sụt giảm trong việc sử dụng tiền mặt tương đối trong thập kỷ qua có liên quan trực tiếp đến sở thích thanh toán thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng và các giao dịch trực tuyến.

Việc áp dụng thanh toán theo kiểu chạm và đi thậm chí còn trở nên phổ biến hơn trong COVID-19 khi nhiều dịch vụ và doanh nghiệp không khuyến khích xử lý các giao dịch tiền mặt.

Các nhà bán lẻ như Harris Farm và một số nhà bán lẻ thức ăn nhanh đã vận hành các cửa hàng và đăng ký chỉ dùng thẻ.

Tương tự, hành khách chỉ có thể thanh toán bằng thẻ trên xe buýt ở NSW.

Theo: Báo Úc