Một người mua hàng của Woolworths đã tiết lộ rằng cô ấy đã xúc động đến không nói nên lời sau khi nhận được một mẩu lời nhắn bất ngờ trong gói hàng được giao tận nhà cô.

Leanne cho biết cô đã có phát hiện một bất ngờ khi mở gói hàng được đặt trực tuyến gần đây của mình.

Leanne giải thích rằng, trong khi đặt hàng, cô ấy đã để lại lời nhắn cảm ơn nhân viên Woolworths vì công việc "rất giá trị" mà họ đang làm trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt hiện nay.

Leanne viết trên Facebook: “Tôi cũng chia sẻ rằng do sức khỏe của mình nên tôi không thể đi mua sắm và vì vậy tôi rất cảm kích người nhân viên đã làm điều đó cho tôi."

“Trong khi mở gói đồ mua sắm của mình, tôi đã thấy một mẩu giấy nhắn được cất kỹ trong một trong những túi mua sắm của tôi.”

Bức thư viết tay được viết bởi nhân viên của Woolworths, người đã sắp xếp và đóng gói các món hàng tạp hóa cho Leanne.

Sau khi đọc được lời cảm ơn của Leanne trong đơn đặt hàng đầu tiên của cô ấy, người nhân viên đã viết một lời nhắn để đáp lại.

“Cảm ơn vì lời cảm ơn rất tốt bụng của bạn,” theo lời nhắn từ nhân viên Woolworths.

“Chính những khách hàng đáng yêu như bạn đã làm cho công việc của chúng tôi trở nên đáng giá."

“Tôi hy vọng mọi món hàng tôi chọn cho bạn hôm nay đều bổ dưỡng và đúng như những gì bạn muốn."

“Chúc bạn một tuần mới vui vẻ”.

Leanne nói rằng lời nhắn khiến cô suýt rơi nước mắt.

“Sau một buổi sáng vất vả, lời nhắn này đã giúp tôi cảm thấy tốt hơn rất nhiều."

Đại diện của Woolworths cho biết siêu thị rất cảm động trước “phản hồi chân thành” của người khách hàng này.

“Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng đây là điều bạn sẽ nhớ mãi”, người phát ngôn cho biết.

Theo: Báo Úc