Công ty kiểm toán hàng đầu tại Úc, Deloitte, vừa công bố một bản báo cáo cho thấy những kĩ năng đặc biệt chỉ có ở con người như sáng tạo và thể hiện sự quan tâm sẽ là những kĩ năng ngày càng trở nên quan trọng hơn, trong bối cảnh công nghệ đóng vai trò ngày càng lớn tại nơi làm việc.

Dưới đây là những nội dung then chốt trong bản báo cáo kinh tế mà Deloitte đã thực hiện về tương lai của nhân lực:

*Khi những công nghệ mới được đưa vào sử dụng, nhìn chung số lượng việc làm mới mà những công nghệ này tạo ra tương đương với số việc làm bị chúng thay thế. Nhưng nhìn chung những công việc được tạo mới sẽ là những công việc “ẩn nấp phía sau hậu trường” hơn là những công việc đã bị mất.

*Công việc dành cho người lao động trí thức sẽ chiếm 86% tổng số công việc mới được tạo ra từ đây cho đến năm 2030.

*Hai phần ba số công việc được tạo mới sẽ là những công việc đòi hỏi “nhiều kĩ năng mềm”, có nghĩa là những vị trí này sẽ đòi hỏi một số đặc điểm nhất định như khả năng giao tiếp rõ ràng, biết đồng cảm với người khác và khả năng làm việc chung với người khác.

*Đến năm 2030, những người có trình độ chuyên môn cao sẽ chiếm một phần tư số người lao động tại Úc, phần lớn là trong các lĩnh vực dịch vụ kinh doanh, sức khỏe, giáo dục hoặc kĩ sư.

*Người Úc sẽ tiếp tục làm công việc mà họ đang làm với thời gian lâu dài hơn bao giờ hết, với 45% người lao động sẽ ở lại làm việc với doanh nghiệp thêm hơn năm năm nữa.

*Phần lớn người Úc làm việc linh hoạt nhưng cứ 25 người thì mới có một người làm việc ở xa.

*Hiện nay, một người Úc tiêu biểu đang thiếu khoảng hai trên tổng số 18 kĩ năng quan trọng được đưa ra trong các mô tả tuyển dụng việc làm, tương đương 11.1%, so với 1.2% hồi năm 2011.

*Nếu nhìn vào từng kĩ năng trong số chín kĩ năng cần thiết để trở thành một người “làm việc tận tâm”, như kĩ năng sáng tạo và biết quan tâm đến người khác, Deloitte phát hiện ra rằng người lao động Úc đang thiếu tám kĩ năng trong tổng số này.

*Trong số 23 kĩ năng một người cần có để có thể “làm việc trí óc”, người lao động đang thiếu 70%, trong khi họ không thiếu một kĩ năng nào trong số ba kĩ năng cần thiết liên quan đến “làm việc tay nghề”.

*Deloitte ước tính Úc có thể mang về thêm 36 tỉ đô la tiền thu nhập quốc gia mỗi năm nếu Úc định hình tốt lực lượng lao động, nhằm đạt được sự cân bằng giữa các kĩ năng cần thiết và các kĩ năng mà người lao động đang có.